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苏州丝绸博物馆“丝博之星志愿服务队” 2018年度工作总结会议
        2018年1月20日下午,苏州丝绸博物馆举办了 “筑丝成茧·倚梦前行——2018年度志愿者总结会议”,苏州丝绸博物馆馆长魏保信、苏州丝绸博物馆书记王晨、苏州博物馆开放部主任陆军、苏州博物馆马晓茵等出席会议。
       会上,首先由志愿者工作委员会主任委员王丽萍回顾了2018年志愿者工作。
       夯实基础,创新志愿服务模式。为规范和创新志愿者管理模式,成立第一届“丝博之星志愿服务队”工作委员会,形成工作委员会月例会制度,及时制定和实施工作计划,协调处理志愿服务中出现的问题。为扩充志愿者服务队伍,开展2018年度新志愿者招募工作,22位新志愿者加入,在展厅讲解、参观引导、社会教育活动等岗位进行服务。
       多元参与,多方联动,彰显志愿服务形象,传承志愿服务精神。从江苏书展志愿者服务初显丝博志愿服务风采,到“寓教于乐,播撒丝绸文化种子”志愿服务项目在第三届江苏志愿服务展示交流会上大放异彩,从500多个志愿服务项目中脱颖而出,获评铜奖,同时还获得苏州市2018年度文化志愿服务引导扶持二类项目的荣誉。在学习交流方面,组织志愿者赴中国丝绸博物馆参观学习,组织2017年度优秀志愿者赴长沙文博单位考察学习,为今后志愿者工作积累有益的启发和借鉴。
       在优秀志愿者表彰环节,根据2018年的服务表现与考勤数据推选出10位优秀志愿者,他们在过去的一年以最饱满的热情、最真诚的态度和最细致的服务,成为志愿者中的表率。志愿者倪春雷、徐兰英作为优秀志愿者代表发言,和大家分享自己在丝博志愿服务的感受和心路历程。
       最后,魏保信馆长向志愿者发表新年寄语。他说,做博物馆志愿者不是一朝一夕的事,也不是满腔热血的事,更不是凭借冲动和激情,而是要有耐性、有韧性,要耐得住时间,有信念的坚持。在博物馆里通过自己的知识或技能为社会公众提供有效的服务和帮助,这是一种持续的、沉静的、潜移默化的、日积月累的付出和奉献,是春风化雨,是润物无声。久久为功,善作善成,会是一件享受自我快乐他人的事情。
       对新一年志愿者工作,魏馆长提出两点希望。一是团队建设、团队精神的培育。健全志愿者工作委员会,强化职能,加强团队管理,馆方积极为志愿者创造条件,提供支持;二是服务水平、服务质量的提升。加强业务学习,开展专题培训,拓宽交流渠道,努力学习业内先进经验,提高服务技能。
       总结会议后,开始2018年度志愿者联欢会,由讲解组、引导组和社教组的老师们为大家带来的舞蹈、诗朗诵、昆曲、葫芦丝演奏、苏绣展示等节目引来满堂喝彩,通过互动游戏让大部分只在微信群里交流的小伙伴们互相熟悉,增进了解,共话友情。带着对新年的美好祈愿,共度“丝博之星志愿服务队”的欢乐时光。
       2019年,丝博将与志愿者协力同心,携手前行,为社会公众提供更好的服务!
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